3月21日,金山办公发布2022年财报,数据显示,2022年公司国内个人办公服务订阅业务实现高速增长,收入达20.50亿元,同比增长39.91%,占总营收52.77%;同时,为提升用户体验,公司持续优化广告业务,互联网广告及其他业务收入同比减少24.45%。

会员结构进一步优化

2022年,公司通过不断升级个人产品使用体验,提升用户粘性,促进用户转化。实现付费用户持续增长。优化付费会员结构,提升会员付费质量,长周期会员比例增加,会员结构进一步优化,推动国内个人办公服务订阅业务较2021年同期增长39.91%。


(资料图)

近几年,远程办公及协作办公场景需求提升,用户更加受益于基于云端的协作办公带来的效率提升等便利,在线协作办公逐渐成为主流办公方式。自2018年提出云办公战略,金山办公通过不断优化产品在云和协作等跨端场景下的用户体验,引导用户持续使用云文档服务,用户使用WPS云服务粘性逐渐加强。截至2022年12月底用户通过公有云上传的云文档数量已超1752亿份,同比增长35%。

2022年,金山办公针对团队用户新增了70多项服务应用,涵盖协同办公、生产供应链、人事行政、客户管理、店铺运营等场景,上线低代码平台,为小型团队的业务全流程管理提供轻应用服务。

稻壳儿打造亿级商用资源库

在稻壳儿平台,公司继续深耕专业文库领域,加快商用版权库布局。文库产品扩充了1000多万份资源,覆盖教育教学、法律合同、建筑工程、学术期刊、行业研报、出版刊物等专业领域,其中K12教育资源全年总下载量达1518万次,下载用户超700万人。

2022年,金山办公在商用内容库建设上积极投入,已涵盖近亿商用图片资源、千万级插画资源、百万级免抠元素、一千多款商用字体等资源,为用户打造一站式商用作品创作服务。

持续优化广告业务,探索创新业务模式

互联网广告推广因公司主动战略调整,收入占比呈逐年收缩趋势。报告期内,公司以用户体验为中心,极力减少对用户的干扰,持续优化互联网广告业务。

2023年,公司将继续围绕“多屏、云、内容、AI、协作”,探索创新业务模式,优化用户体验,重点将在AIGC及LLM领域发力,实现更多技术应用突破。同时公司将持续提升服务质量,以优质的产品和技术服务持续赋能,进而帮助客户更好地实现数字化转型。

在个人业务层面,公司将继续提升WPS Office的产品力,重构C端用户会员权益,优化会员体系,通过更灵活的运营方式,提升用户增值功能的付费意愿。探索由C端向B端的转化,由垂直应用向服务场景的转化,为企业服务转型提供支持,提升高质量用户增长。有效利用产品及品牌的独特优势,紧抓新兴市场复苏机遇,持续探索海外市场,以优质的产品及服务推动海外市场健康发展。

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