刘 政

福字、对联、中国结、兔子贴画……阳光透过红窗花,照在充满年味的高铁车厢里,自春运正式开始以来,浓浓的年味妆点车厢,给乘客带来节日氛围。对品牌商家而言,巨大的人流量和相对密闭的车厢空间,都意味着这是一个和消费者密切接触、对话的绝佳场景。

中国国家铁路集团有限公司数据显示,1月22日至2月1日,全国铁路累计发送旅客1.02亿人次,同比增加3351万人次,增长48.7%。


【资料图】

品牌与乘客的第一面,是从购票开始。随着每一次购票按键,品牌广告同步出现在购票者的视线中,覆盖了购票全流程,以超高频次强化消费者对品牌的认知和记忆。轻轻点击广告自带的外部链接将直接跳转至指定产品界面,从乘客到顾客的转化就此实现。

据悉,今年春运期间,伊利、肯德基、舒肤佳、皇冠等家喻户晓的品牌纷纷布局12306媒体,霸屏APP热门资源位——开屏页、车票预订页及订单详情页横幅广告。舒肤佳等品牌更是在布局12306的同时大力投放高铁媒体,实现品牌线上线下全链路覆盖。

品牌与乘客的第二面,是在候车厅、车厢内的零距离接触。品牌广告敲开记忆的大门,品牌产品则直接与拎着行李的旅客实现“面对面”。

笔者了解到,三只松鼠在北上广深四大一线城市的六个核心高铁站,进行了新春坚果礼推广投放,以3D裸眼动画形式,在这六大高铁站的LED大屏上,每天进行100次高频播放。

根据CTR提供的数据,以小时为单位计算,旅客乘坐高铁平均时间至少为1个小时,而且3小时以上人数占比约75%。相对封闭的候车、行车环境构建起了一种近距离、面对面的交流氛围。

年味,是春运期间最能触及乘客心灵的两个字,品牌商家也纷纷就此发力,推出年味礼盒。

“先看到车站里三只松鼠的广告,又在高铁站看到红色的坚果礼盒,觉得手里空落落的,忍不住买了一盒。”作为春运大军的一员,从北京回湖南老家过节的小贺告诉笔者。

从“瓜子饮料矿泉水”到线上线下无缝“Say hi”,随着高铁不断提速,品牌营销的手段也在日益优化。但无论与乘客见多少面,也只是混个脸熟,经得起时间检验的优质产品,才是赢得顾客认可的“敲门砖”。

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